This article is also available in English.

Messenger problemleri: Hata kodu 8e5e0713 çözümü

Messenger’a giriş yaparken 8e5e0713 hata kodu ile karşılaşıyorsanız, çözümü burada. Kısacası, güvenlik duvarınızı doğru bir şekilde yapılandırmanız gerekiyor. Şimdi aşağıdaki adımlara bir bakalım.

  • Güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin. Messenger ordaki beyaz listede düzgün çalışıyor olmalı.
    • Eğer Windows Güvenlik Duvarı’nı kullanıyorsanız, şu adımları takip edin.
      • Windows XP:
        Başlangıç’a tıklayın, Denetim Masası, Windows Güvenlik Duvarı.
      • Windows Vista veya Windows 7:
        Start’a basın, Denetim Masası, Güvenlik, Windows Güvenlik Duvarı, Ayarları değiştir.
    • İstisnalar çubuğuna geçin ve Windows Live Messenger yanına gidin. Eğer orda bir tik işareti yoksa, tik işareti koyun ve Messenger’i istisnalara ekleyin.
    • Şimdi OK‘a basın, ve tekrar Messenger ile oturum açmayı deneyin.

  • Eğer hala çalışmıyorsa, Messeger’i tekrar yüklemek zorundasınız demektir.
    • Messenger’i silin. Windows XP kullanıyorsanız, bunu yapın:
      • Başlangıç‘a basın, Denetim Masası, Program Ekle ve Kaldır.
      • Orda yüklü olan programların listesini göreceksiniz.
      • Windows Live Essentials‘a tıklayın, ve Değiştir/Kaldır‘ı seçin.
      • Messenger silme sihirbazı açılır.
    • Eğer Windows Vista veya Windows 7 kullanıyorsanız, şöyle kaldırabilirsiniz:
      • Başlangıç‘a basın, Denetim Masası, Program Ekle ve Kaldır.
      • Orda yüklü olan programların listesini göreceksiniz.
      • Windows Live Essentials‘a tıklayın, ve Değiştir/Kaldır‘ı seçin.
      • Messenger silme sihirbazı açılır.
    • Şimdi Messenger’i tekrar yükleyin. Detaylar için http://download.live.com/messenger sitesini ziyaret edin.
    • Yüklemeden sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Unutmayın: Eğer bu adımlar size yardım etmediyse, http://support.live.com/ sitesine girerek Windows Live ile konuşabilirsiniz ve size yardım etmekten mutluluk duyacaklardır.

Kaynak: http://messengermaximal.spaces.live.com/Blog/cns!40F43EC9BA81D814!5961.entry

Comments are closed.